Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

La presente Informativa sulla privacy riguarda:

• Sito web pubblico: rishtayaqeen.com
• Applicazione del servizio matrimoniale: app.rishtayaqeen.com

Vai direttamente a: Privacy del sito web · Privacy dell’app e del servizio matrimoniale

A. Privacy del sito web pubblico

Questa sezione si applica al sito web pubblico di Rishta Yaqeen, disponibile all’indirizzo rishtayaqeen.com.

A1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali di questo sito, ai sensi del GDPR, è:

Email: salam@rishtayaqeen.com

A2. Accesso al sito e dati dei log del server

Quando si accede a questo sito vengono trattati dati di accesso tecnicamente necessari. Possono includere, in particolare, indirizzo IP, data e ora dell’accesso, file richiesto, referrer, informazioni sul browser e sul sistema operativo, codice di stato HTTP e quantità di dati trasferiti.

La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR. Il nostro legittimo interesse è garantire il funzionamento sicuro, affidabile e tecnicamente corretto del sito.

I dati dei log del server vengono conservati solo per il tempo necessario al funzionamento sicuro, alla risoluzione dei problemi e alla protezione dagli attacchi. Salvo che un singolo caso richieda una conservazione più lunga, saranno inshallah cancellati o anonimizzati entro 14 giorni.

I destinatari dei dati possono essere fornitori tecnici impiegati per l’hosting, il funzionamento e la sicurezza del sito.

A3. Misurazione dell’utilizzo

Questo sito utilizza un sistema di misurazione gestito direttamente. Vengono trattati dati tecnici di utilizzo, per esempio visualizzazioni di pagina, referrer, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, momento dell’accesso e Paese di provenienza approssimativo.

La misurazione avviene senza cookie e senza profili pubblicitari degli utenti. L’analisi serve a comprendere meglio l’utilizzo del sito e a migliorarlo dal punto di vista tecnico ed editoriale.

La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR. Il nostro legittimo interesse è comprendere l’utilizzo del sito e migliorarlo attraverso il nostro sistema di misurazione.

I dati non vengono usati per il tracciamento pubblicitario su altri siti e non vengono combinati con i dati delle richieste di contatto.

I dati grezzi di misurazione del pubblico saranno inshallah cancellati entro 24 mesi. Le copie di sicurezza del database vengono conservate per 14 giorni e saranno poi inshallah cancellate automaticamente.

A4. Richieste di contatto

Puoi anche utilizzare il modulo di contatto. Conserviamo nome, indirizzo e-mail, categoria e messaggio con un riferimento e inoltriamo la richiesta alla nostra casella di assistenza. Per limitare lo spam, utilizziamo un identificativo pseudonimo derivato dall’indirizzo IP e limitiamo le richieste per mittente e connessione. Gli invii del modulo non vengono associati ai dati di misurazione delle visite.

Se ci contatti via email o al numero di telefono indicato nelle Note legali, trattiamo le informazioni che fornisci per gestire la richiesta. Possono includere nome, recapiti, contenuto della richiesta e altre informazioni comunicate volontariamente.

La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR quando la tua richiesta riguarda la conclusione o l’esecuzione di un contratto con noi. Per le altre richieste, la base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR; il nostro legittimo interesse è gestire le richieste ricevute e rispondere.

I dati saranno inshallah cancellati quando la richiesta sarà stata gestita completamente, salvo che debbano essere conservati per motivi di sicurezza, risoluzione di controversie o un’altra ragione operativa documentata.

A5. Memoria locale del browser

Questo sito utilizza la memoria locale del browser per funzioni di visualizzazione e controlli scelti dall’utente, per esempio per salvare il tema selezionato. Queste informazioni restano sul dispositivo e possono essere eliminate dalle impostazioni del browser.

La memorizzazione serve a fornire la modalità di visualizzazione o la funzione scelta dall’utente.

A6. Domande e richieste sui tuoi dati

I tuoi diritti in materia di protezione dei dati si applicano sia a questo sito sia all’applicazione Rishta Yaqeen. La sezione I tuoi dati e i tuoi diritti spiega i tuoi diritti e come contattare un’autorità di controllo. Valuteremo le richieste e risponderemo inshallah in conformità al GDPR.

Invia le richieste a salam@rishtayaqeen.com.

B. Privacy dell’app e del servizio matrimoniale Rishta Yaqeen

B1. Informazioni su questa sezione

Questa sezione spiega come Rishta Yaqeen raccoglie, utilizza, conserva e condivide i dati personali quando crei un account o utilizzi l’applicazione del servizio matrimoniale su app.rishtayaqeen.com.

Il titolare del trattamento dei dati personali dell’applicazione e del servizio matrimoniale Rishta Yaqeen è:

Email: salam@rishtayaqeen.com

Puoi contattarci se hai domande sui tuoi dati personali oppure desideri correggerli o eliminarli.

B2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che fornisci e i registri generati quando crei un account, completi la richiesta per il servizio matrimoniale o utilizzi il servizio. A seconda dell’utilizzo, possono includere:

• dati dell’account e di contatto, come nome, data di nascita, sesso, indirizzo email e numero di telefono;
• dati del profilo e del servizio matrimoniale, come luogo di residenza, cittadinanza, lingue, istruzione, professione, situazione economica o abitativa, contesto familiare, storia matrimoniale, stile di vita, caratteristiche personali e preferenze matrimoniali;
• dati religiosi, relativi alla salute o altri dati sensibili che fornisci;
• fotografie;
• comunicazioni e registri del servizio, come gli scambi con il team di Rishta Yaqeen, le decisioni sulle proposte, le registrazioni del consenso, l’accettazione delle Condizioni di servizio, i dati dei pagamenti e il saldo e l’utilizzo dei tuoi RY; e
• dati tecnici e di sicurezza necessari per gestire e proteggere il tuo account, come registri di autenticazione, indirizzi IP e informazioni sul browser o sul dispositivo.

Possiamo ricevere dati che ti riguardano anche da un genitore, wali, familiare, rappresentante autorizzato, persona che ti ha presentato o componente del team di Rishta Yaqeen coinvolto nella tua domanda oppure, se scegli un’opzione di accesso di terze parti come Google, dal relativo fornitore per autenticare e configurare il tuo account.

Se in passato hai fornito curriculum o documenti giustificativi, potremmo conservarli ancora come descritto nelle sezioni B6 e B9. Il caricamento di documenti non è attualmente disponibile.

Puoi chiederci quali dati conserviamo su di te e richiedere la correzione di quelli inesatti.

L’applicazione contiene domande dettagliate perché, per offrire un servizio matrimoniale significativo, abbiamo bisogno di informazioni sia su di te sia sulla persona che cerchi come coniuge.

B3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

• creare e gestire il tuo account e il tuo profilo matrimoniale;
• gestire la tua richiesta per il servizio matrimoniale;
• comprendere la tua situazione, i tuoi valori, le tue preferenze e i tuoi requisiti;
• individuare persone potenzialmente adatte al matrimonio e gestire le presentazioni;
• comunicare con te e fornirti assistenza;
• gestire, amministrare e proteggere il servizio;
• prevenire o indagare su abusi, molestie, minacce, frodi o altri comportamenti scorretti;
• gestire reclami e far rispettare le nostre Condizioni di servizio; e
• rispettare gli obblighi legali applicabili o gestire rivendicazioni legali quando necessario.

Alcuni dati sono necessari per offrirti un servizio matrimoniale significativo. Se scegli di non fornire i dati obbligatori, potremmo non essere in grado di trattare la tua domanda o fornirti il servizio matrimoniale.

B4. Dati personali sensibili e consenso

Alcuni dati utilizzati per il servizio matrimoniale possono essere particolarmente sensibili. Possono comprendere informazioni relative alle tue convinzioni e pratiche religiose, alla tua origine etnica o comunitaria e alla tua salute, se fornite.

Per questo trattamento, Rishta Yaqeen si basa sul tuo consenso esplicito ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a, del GDPR, in aggiunta alla base giuridica applicabile ai sensi dell’articolo 6, descritta nella sezione B12.

Prima di poter utilizzare il servizio matrimoniale, ti sarà inshallah chiesto di acconsentire esplicitamente al trattamento, da parte di Rishta Yaqeen, dei dati personali sensibili che fornisci per erogare il servizio e individuare persone potenzialmente adatte al matrimonio.

Non sei tenuto a prestare questo consenso. Tuttavia, poiché tali dati sono parte integrante del servizio matrimoniale di Rishta Yaqeen, non possiamo fornire il servizio matrimoniale senza il consenso richiesto.

Puoi revocare il consenso tramite le impostazioni sulla privacy disponibili nell’applicazione Rishta Yaqeen. Se non riesci ad accedere a queste impostazioni, contattaci all’indirizzo salam@rishtayaqeen.com.

Se revochi il consenso richiesto:

• interromperemo inshallah il trattamento dei tuoi dati personali sensibili per il servizio matrimoniale; e
• il tuo account, il tuo profilo matrimoniale, la tua richiesta e i relativi dati del servizio matrimoniale saranno inshallah eliminati, fatta eccezione per le informazioni limitate che potremmo essere tenuti o autorizzati a conservare, come descritto di seguito.

La revoca non pregiudica i trattamenti effettuati lecitamente prima della revoca del consenso.

Una volta eliminato il profilo matrimoniale, non dovresti aspettarti che Rishta Yaqeen possa ripristinare in seguito il profilo o la domanda eliminati. Se desideri utilizzare nuovamente il servizio matrimoniale, dovrai creare un nuovo account, prestare il consenso richiesto e compilare una nuova domanda.

Il consenso al trattamento dei dati sensibili per il servizio matrimoniale non comprende marketing, pubblicità o analisi non correlate.

B5. Come funzionano la selezione e le presentazioni

Usiamo le informazioni del tuo profilo, le tue preferenze e il tuo saldo RY per preparare le proposte. Le informazioni e i recapiti sono forniti dai candidati e non vengono verificati in modo indipendente.

Se individuiamo una persona potenzialmente adatta, potremo inshallah preparare un profilo sintetico con informazioni selezionate, utili a entrambi i candidati per decidere se proseguire nella conoscenza.

Potrà includere dati essenziali del profilo, zona di residenza, studi o professione, situazione matrimoniale o familiare, fascia di reddito del nucleo familiare, informazioni religiose o rilevanti per la compatibilità e fotografie condivise per la presentazione.

Le informazioni incluse possono variare in base al candidato e alla presentazione. Non diamo a una persona proposta accesso illimitato a tutte le informazioni che hai fornito a Rishta Yaqeen.

Il numero di telefono e l’indirizzo esatto di casa, se conservati, non fanno parte del primo profilo sintetico condiviso con un potenziale coniuge.

Quando entrambi i candidati accettano un primo contatto, condivideremo inshallah tra loro i numeri di telefono che hanno fornito.

Le informazioni selezionate permettono a entrambi di decidere se proseguire nella conoscenza. Ogni candidato rimane libero di accettare o rifiutare una proposta.

Quando opportuno, Rishta Yaqeen potrà inshallah comunicare alcune informazioni direttamente a un genitore, wali, familiare o altra persona autorizzata a partecipare al percorso matrimoniale per conto di un candidato.

B6. Fotografie e documenti giustificativi

Le fotografie caricate su Rishta Yaqeen non sono visibili al pubblico.

I membri autorizzati del team di Rishta Yaqeen possono accedervi quando necessario per fornire il servizio matrimoniale.

Se individuiamo una persona potenzialmente adatta, una fotografia selezionata potrà inshallah essere inclusa nel profilo sintetico mostrato a quella persona.

Le fotografie aggiuntive condivise successivamente rimangono private e soggette allo stesso obbligo di riservatezza descritto nella sezione B7.

Il servizio matrimoniale attuale non comprende la verifica indipendente dei documenti. Curriculum o documenti forniti in precedenza possono rimanere nei nostri archivi. L’accesso è riservato ai membri autorizzati del team che ne hanno bisogno per amministrare l’account, fornire assistenza, tutelare la sicurezza o adempiere obblighi legali. La conservazione e la cancellazione seguono la sezione B9.

I documenti giustificativi o di verifica non vengono condivisi con potenziali coniugi come parte del profilo matrimoniale.

B7. Chi può accedere ai tuoi dati?

La tua richiesta completa non è accessibile al pubblico.

L’accesso è limitato agli amministratori, coordinatori, addetti alla ricerca matrimoniale e altri membri autorizzati di Rishta Yaqeen che hanno bisogno delle informazioni per fornire il servizio, individuare potenziali coniugi, comunicare con i candidati oppure amministrare e proteggere il servizio.

Rishta Yaqeen potrà inshallah condividere informazioni selezionate con un potenziale coniuge o un rappresentante autorizzato, come descritto sopra.

I destinatari, compresi i rappresentanti autorizzati, devono mantenere riservati i dati dei candidati, tutte le fotografie e i recapiti ricevuti successivamente, senza condividerli ulteriormente. L’obbligo completo e le sue limitate eccezioni sono indicati nella sezione 4 delle nostre Condizioni di servizio.

Non consentiamo a persone estranee al servizio di accedere ai profili o alle richieste dei candidati.

B8. Infrastruttura tecnica, fornitori e comunicazioni

L’applicazione e il database di Rishta Yaqeen sono gestiti da Rishta Yaqeen. La nostra infrastruttura server si trova in Germania.

Rishta Yaqeen opera dalla Germania. L’accesso interno ai dati personali è limitato alle persone autorizzate che ne hanno bisogno per fornire e amministrare il servizio.

Possiamo utilizzare fornitori di servizi di hosting, rete, backup, sicurezza o altri servizi tecnici quando necessario per gestire il servizio. Tali fornitori possono trattare i dati o accedervi tecnicamente solo nella misura necessaria a fornire questi servizi.

Quando la normativa applicabile in materia di protezione dei dati richiede garanzie o un altro meccanismo lecito per il trattamento o il trasferimento internazionale, applicheremo inshallah i requisiti pertinenti a tale trattamento o trasferimento.

Puoi contattare il team di Rishta Yaqeen via e-mail all’indirizzo salam@rishtayaqeen.com. Il tuo fornitore di posta elettronica può trattare i dati delle comunicazioni secondo la propria informativa sulla privacy.

B9. Periodo di conservazione ed eliminazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a fornire e amministrare il servizio Rishta Yaqeen.

Il periodo di conservazione di determinate informazioni può dipendere dal fatto che il tuo profilo matrimoniale sia ancora attivo, che i dati siano ancora necessari per fornire il servizio, da esigenze di sicurezza e prevenzione delle frodi, da controversie o reclami e dagli obblighi legali applicabili.

Se smetti di usare il tuo account e non rispondi quando ti contattiamo, possiamo eliminare il tuo account, il tuo profilo matrimoniale e i dati associati. Ti avviseremo inshallah prima via e-mail o nell’app.

Puoi richiedere l’eliminazione del tuo profilo e dei tuoi dati personali tramite le impostazioni disponibili nell’applicazione oppure contattando salam@rishtayaqeen.com.

Conserviamo registrazioni limitate del consenso, dell’accettazione delle Condizioni di servizio e dell’eliminazione per un massimo di tre anni dopo l’eliminazione dell’account.

Alcuni dati possono rimanere temporaneamente in copie di sicurezza tecniche protette finché queste non vengono sovrascritte o eliminate secondo il normale ciclo di backup.

B10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accesso, divulgazione, modifica, perdita o distruzione non autorizzati.

L’accesso agli account, alle domande, ai profili, alle fotografie e ai documenti delle persone candidate è limitato in base al ruolo e alle responsabilità di ciascuna persona autorizzata.

I contenuti multimediali privati delle persone candidate non vengono resi pubblicamente accessibili tramite l’applicazione.

Tuttavia, nessun servizio o sistema di archiviazione basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta.

B11. I tuoi dati e i tuoi diritti

Questa sezione si applica ai dati personali trattati sia attraverso il sito pubblico sia attraverso l’applicazione Rishta Yaqeen.

Puoi contattare Rishta Yaqeen se desideri:

• sapere quali dati personali conserviamo su di te e, ove applicabile, da quale fonte provengono;
• richiedere una copia dei tuoi dati personali;
• correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione o la limitazione dei dati personali;
• revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso;
• opporti a un determinato trattamento, ove applicabile; oppure
• segnalare un dubbio su come vengono trattati i tuoi dati.

Invia le richieste a salam@rishtayaqeen.com.

Potrebbero applicarsi ulteriori diritti in base al luogo in cui vivi e alle leggi sulla protezione dei dati applicabili al tuo caso.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR), hai diritto all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, all’opposizione e alla portabilità dei dati, alle condizioni previste dalla legge. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

Diritto di opposizione: Quando trattiamo i tuoi dati sulla base di legittimi interessi, puoi opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare.

Per la nostra sede in Sassonia, puoi contattare la seguente autorità di controllo:

Email: post@sdtb.sachsen.de

Puoi inoltre presentare un reclamo a un’altra autorità di controllo competente, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiedi o lavori o in cui ritieni si sia verificata una violazione.

B12. Basi giuridiche ai sensi del GDPR

Rishta Yaqeen è stabilito in Germania. Il GDPR si applica al trattamento dei dati personali nell’ambito delle nostre attività.

La base giuridica dipende dalla finalità del trattamento:

• Account e servizio matrimoniale (articolo 6, paragrafo 1, lettera b, del GDPR): adottare misure su tua richiesta, creare e gestire il tuo account e il tuo profilo, preparare proposte di possibili partner, gestire le presentazioni e fornire le relative comunicazioni e assistenza, nella misura necessaria per erogare il servizio.
• Obblighi legali (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, del GDPR): trattare o conservare informazioni quando necessario per adempiere agli obblighi legali applicabili, compresi quelli contabili e fiscali, ove previsti.
• Legittimi interessi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f, del GDPR): gestire e proteggere il servizio, prevenire abusi e frodi, conservare i registri necessari e accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, purché non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali.

Per i dati relativi alle convinzioni religiose o ad altre categorie particolari di dati personali trattati per il servizio matrimoniale, ci basiamo inoltre sul tuo consenso esplicito ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a, del GDPR, come descritto nella sezione B4.

Puoi revocare tale consenso come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

B13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremo inshallah aggiornare questa Informativa sulla privacy quando cambiano il servizio matrimoniale, i sistemi tecnici, le pratiche di trattamento dei dati o gli obblighi legali.

La versione vigente e la data dell’ultimo aggiornamento saranno inshallah pubblicate su questa pagina.

Se apportiamo una modifica significativa all’utilizzo dei dati già presenti, potremo inshallah informare i candidati interessati anche tramite l’app, via email o con un altro mezzo di comunicazione adeguato.

B14. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui tuoi dati personali, richieste di correzione, revoca del consenso o richieste di eliminazione, contatta:

Email: salam@rishtayaqeen.com