استعمال کی شرائط

آخری تازہ کاری: 28 اگست 2026

مستند نسخہ: یہ ترجمہ سہولت اور بہتر فہم کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ اگر اس ترجمے اور انگریزی نسخے میں کوئی فرق یا تضاد ہو تو انگریزی نسخہ معتبر سمجھا جائے گا۔

1. ان شرائط کے بارے میں

یہ استعمال کی شرائط اس وقت لاگو ہوتی ہیں جب آپ رشتہ یقین کی عوامی ویب سائٹ، اپنے اکاؤنٹ، ایپ یا رشتہ تلاش کرنے کی خدمت تک رسائی حاصل کرتے یا اسے استعمال کرتے ہیں، یا خدمت کے سلسلے میں رشتہ یقین سے رابطہ کرتے ہیں۔

خدمت استعمال کرکے آپ ان شرائط کی پابندی سے اتفاق کرتے ہیں۔

2. باعزت رویہ

رشتہ یقین امیدواروں اور ان کی طرف سے رابطہ کرنے والے ہر شخص سے توقع کرتا ہے کہ وہ ہماری ٹیم، دوسرے امیدواروں اور رشتہ تلاش کرنے کے عمل میں شامل دیگر افراد کے ساتھ احترام سے پیش آئیں۔

بدسلوکی، توہین، دھمکی، ہراساں کرنے، فحاشی یا بار بار بے احترامی پر مبنی زبان یا رویہ قابلِ قبول نہیں ہے۔

یہ اصول رشتہ یقین ایپ، واٹس ایپ، فون، ای میل، سوشل میڈیا اور ہماری خدمت سے متعلق رابطے کے کسی بھی دوسرے ذریعے پر لاگو ہوتا ہے۔

3. امیدواروں کی ذمہ داریاں

امیدوار اپنی بہترین معلومات کے مطابق درست، دیانت دارانہ اور مکمل معلومات فراہم کرنے کے ذمہ دار ہیں۔

رشتہ یقین ممکنہ رشتوں کا جائزہ لیتے وقت امیدواروں کی فراہم کردہ معلومات پر انحصار کرتا ہے۔ اس لیے امیدواروں کو اپنی درخواست احتیاط سے مکمل کرنی چاہیے اور اپنی وہ ترجیحات یا ضروریات ہمیں بتانی چاہییں جو ان کے لیے اہم ہیں۔

کچھ سوالات اور خانے اختیاری ہیں۔ اگر کوئی امیدوار کسی خاص ترجیح یا ضرورت کے بارے میں معلومات فراہم نہ کرنے کا انتخاب کرے تو رشتہ یقین یہ سمجھ سکتا ہے کہ اس معاملے میں کوئی مخصوص ترجیح یا ضرورت بیان نہیں کی گئی۔ جن ضروریات سے ہمیں آگاہ نہ کیا گیا ہو ہم انہیں ملحوظ نہیں رکھ سکتے۔

اگر درخواست میں دی گئی معلومات بعد میں کسی اہم پہلو سے غلط ہو جائیں یا حالات اس طرح بدل جائیں کہ رشتہ تلاش کرنے کے عمل پر اثر پڑ سکتا ہو تو امیدوار کو اپنی معلومات تازہ کرنی چاہییں یا رشتہ یقین کو آگاہ کرنا چاہیے۔

4. فیس اور ادائیگی

رشتہ یقین کا اکاؤنٹ بنانا، رشتہ تلاش کرنے کی درخواست مکمل کرنا اور اپنی معلومات فراہم کرنا مفت ہے۔

جب رشتہ یقین کسی ممکنہ مناسب رشتے کی نشاندہی کرے تو دونوں امیدواروں کو متعلقہ ابتدائی معلومات دکھائی جا سکتی ہیں تاکہ ہر امیدوار فیصلہ کر سکے کہ آیا وہ آگے بڑھنا چاہتا ہے۔

اگر دونوں فریق بتائیں کہ وہ اس رشتے کے ساتھ آگے بڑھنا چاہتے ہیں تو رشتہ تلاش کرنے کی خدمت بامعاوضہ ہو جاتی ہے۔

رشتہ تلاش کرنے کی فیس 2,000 پاکستانی روپے سے شروع ہوتی ہے۔

رشتہ یقین ہر امیدوار کے لیے ایک ہی مقررہ فیس لاگو نہیں کرتا۔ قابلِ اطلاق فیس انفرادی حالات اور فراہم کی جانے والی خدمت کے مطابق مختلف ہو سکتی ہے، اور مناسب صورت میں امیدوار کی مالی حالت کو بھی مدِنظر رکھا جا سکتا ہے۔ اس لیے مختلف امیدواروں کو مختلف فیس بتائی جا سکتی ہے۔

قابلِ اطلاق فیس امیدوار کو ادائیگی لازم ہونے سے پہلے بتا دی جائے گی۔ اگر امیدوار بتائی گئی فیس قبول نہ کرنا چاہے تو وہ بامعاوضہ خدمت کے ساتھ آگے نہ بڑھنے کے لیے آزاد ہے۔

جب کوئی امیدوار مجوزہ رشتے کے ساتھ آگے بڑھنے پر رضامند ہو جائے اور قابلِ اطلاق فیس ادا کر دے تو صرف اس وجہ سے فیس واپس نہیں کی جائے گی کہ وہ بعد میں اپنا ارادہ بدل لے، مجوزہ شخص میں مزید دلچسپی نہ رکھے، یا مزید معلومات ملنے کے بعد آگے نہ بڑھنے کا فیصلہ کرے۔

یہ فیس رشتہ یقین کی جانب سے انجام دیے گئے رشتہ تلاش کرنے کے کام اور فراہم کردہ تعارف کے عوض ہے۔ یہ اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ دونوں میں سے کوئی امیدوار رشتے کے ساتھ آگے بڑھے گا یا یہ رشتہ بات چیت، منگنی، نکاح، شادی یا کسی خاص نتیجے تک پہنچے گا۔

ان شرائط میں کوئی بات رقم کی واپسی کے ایسے حق یا کسی دوسرے حق کو محدود نہیں کرتی جو قابلِ اطلاق قانون کے تحت دینا لازم ہو۔

5. رسائی کی معطلی یا خاتمہ

اگر کوئی شخص ان شرائط کی خلاف ورزی کرے، یا امیدواروں، ٹیم کے ارکان، رشتہ تلاش کرنے کے عمل میں شامل دیگر افراد یا خود خدمت کے تحفظ کے لیے ایسا کرنا معقول طور پر ضروری ہو، تو رشتہ یقین خدمت تک رسائی محدود، معطل یا ختم کر سکتا ہے۔

مناسب صورت میں ہم پہلے اس شخص کو تنبیہ کر سکتے ہیں یا اسے اپنا رویہ روکنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ سنگین بدسلوکی کی صورت میں بغیر پیشگی تنبیہ کے فوری معطلی یا خاتمہ کیا جا سکتا ہے۔

جس شخص کی رسائی معطل یا ختم کر دی گئی ہو وہ نیا اکاؤنٹ بنا کر یا کسی دوسرے شخص سے اپنی طرف سے رشتہ یقین سے رابطہ کرا کے اس فیصلے سے بچنے کی کوشش نہیں کر سکتا۔

رسائی کی معطلی یا خاتمہ خود بخود یہ طے نہیں کرتا کہ ذاتی معلومات کس طرح محفوظ رکھی یا حذف کی جائیں گی۔ معلومات کے ساتھ ہماری رازداری کی پالیسی (انگریزی میں) کے مطابق معاملہ کیا جاتا ہے۔ اکاؤنٹ اور ذاتی معلومات حذف کرنے کی درخواست کے لیے salam@rishtayaqeen.com پر رابطہ کریں۔

6. ان شرائط میں تبدیلیاں

خدمت، اس کے قواعد یا قابلِ اطلاق ذمہ داریوں میں تبدیلی کی صورت میں ہم ان شرائط میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ موجودہ نسخہ اور آخری تازہ کاری کی تاریخ اسی صفحے پر شائع کی جائے گی۔

7. رابطہ

ان شرائط کے بارے میں سوالات کے لیے salam@rishtayaqeen.com پر رابطہ کریں۔